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Viacrucis de horas en el IMSS Salina Cruz
La saturación del servicio ha generado inconformidad.
SALINA CRUZ, Oaxaca. -El Hospital del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Salina Cruz se ha convertido en sinónimo de espera y desgaste para los pacientes.
Ciudadanos que acuden a consulta relataron que, aun llegando con una hora de anticipación a su cita, terminan saliendo hasta tres horas después de lo programado, lo que representa perder prácticamente todo el día.
La saturación del servicio ha generado inconformidad generalizada, pues no solo se trata del retraso en consultorios, sino de la falta de fichas. Según las denuncias, al día solo se reparten siete lugares para atención, dejando fuera a decenas de familias que llegan desde temprano.
El cuello de botella más grave se presenta en la farmacia. En el lugar se observa a una sola trabajadora en ventanilla tratando de atender a todos los pacientes, mientras la fila se extiende por pasillos con adultos mayores, personas con enfermedades crónicas y con movilidad limitada, de pie y bajo desgaste físico.
Los afectados exigen a la dirección del hospital y a la delegación estatal del IMSS una solución inmediata: más personal en el área de entrega de medicamentos, aumento en el número de fichas y, sobre todo, respeto al tiempo de los derechohabientes.
